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大疫三年,百废俱兴,好多朋友都陷入职业焦虑。最近了解到一个有意思的职业——陪诊员,和大家分享一下,没准哪天你就转行了呢。
陪诊员的工作顾名思义,就是陪你看病。身体不舒服,挂哪个科室最合适?哪个专家最适合?陌生的医院去哪个(窗口办一系列手续?陪诊员帮你搞定。
说白了,就是陌生人之间的互助,但得收取一定的费用。
我随便找了一个陪诊平台了解了一下,陪诊的种类很多,根据不同的需要,这家的收费价格也不同:VIP陪诊车接车送全程陪伴1888一次;全程到院陪诊包括所有手续代办588一次;代客户咨询开检查单服务等的一次398;只送取结果到家的328一次;人工排队帮忙买药的388一次。还真是挺全面,价格对普通人来说不算便宜。
相应的陪诊员收入也水涨船高,在一线城市的陪诊员月入过万并不困难。想要更高的收入,就需要一些“高阶技能”,比如医保政策熟悉程度、保险行业知识、医护常识、心理支持方面的技能等等。
陪诊员的门槛不算太高,普通人转行可能性还是挺大的。
我查了一下一些主流招聘平台对陪诊员的要求,学历方面的限制较少,很多都是“学历不限”。但是对应变能力、表达共情能力、学习能力等都有比较高的要求。
说白了想干这活,你要机灵、有眼色、学东西要快,仅有服务意识和基础知识是不够的。
陪诊并不是只要跟着走一趟医院就行。难受的没有胃口,陪诊员要帮忙倒杯热水;疼痛的难以忍受,陪诊员给客户一些分散注意力的安慰;跨省就医如何办理,陪诊员要给零基础的客户办好复杂的手续。
此外,遇见纠纷也是很考验陪诊员的业务能力的,老弱病残孕等弱势群体在陪诊的过程中突发意外怎么办,遇到难以沟通的客户怎么办,都是对陪诊员综合素质的高强度考验。
陪诊员的工作收入同时还受到客单量、忙碌程度、所在城市经济水平发展、是否提供夜间服务、是否有相关专业证书等等条件的影响。所以一个月起步三五千,高到几万收入都是有可能的,薪酬差距幅度还是很大。
陪诊的需求量是巨大的,从业人员供不应求,但是目前市场上陪诊员水平良莠不齐,目前这个职业也还没有真正被列入国家的职业分类大典中(2022年版),精细化水平的提升还有巨大空间,发展潜力可以说是巨大的。?想转行或者家里亲戚朋友想转行的可以参考参考。